Espectro de soluciones inteligentes
Apoyamos a la transformación digital de las empresas a través de nuestras soluciones de telecomuncaciones en la nube.
Nuestros servicios
Contact Center
Solución integral para Contact Centers con servicios de telefonía, chatbots con inteligencia artificial, plataforma web Omnicanal con múltiples canales de atención como: voz, webchat, email, whatsapp, Facebook, landing pages, etc.
Speech Analytics
La plataforma impulsada por IA garantiza que sus interacciones de atención al cliente sean de la máxima calidad mediante la captura, transcripción y análisis automático de todas las llamadas.
Telefonía
Contrata una línea virtual y expande tu presencia en 200+ ciudades en México o 10,000+ ciudades alrededor del mundo en 65+ países utilizando solo una conexión a internet.
Agentes
Servicio especializado en operación de Contact Centers que incluye recursos humanos, plataforma omnicanal y telefonía virtual.
Infraestructura
La organización interna de una compañía tendrá un mejor flujo de comunicación tanto como sus servicios de IT y sus telecomunicaciones se encuentren sincronizadas de la mejor manera. Tener un solo proveedor de estos servicios añade eficiencia y calidad al funcionamiento interno de la compañía.
Tecnología
Nuestros servicios aumentarán el valor tecnológico de tu empresa debido al nivel de técnico en las herramientas que ofrecemos, así como nuestra asesoría personalizada y el compartir de nuestra experiencia contigo para garantizar
el éxito en tus proyectos y operación.
Economía
Las soluciones en la nube te permiten reducir el uso del hardware al mínimo, y obtener el máximo rendimiento en tus dispositivos, a través de plataformas de control flexibles y responsivas desde las cuales puedes monitorear la disponibilidad de tus servicios, con un costo operativo más optimizado.
Operación
Utilizar los servicios y soluciones de telecomunicaciones en la
nube, te permitirá tener una operación con ajuste fino; El resultado de cada actividad del día a día será más productiva y eficiente.
