Agentes es un servicio de atención a clientes con capacidad técnica, tecnológica y humana de experiencia en el mercado por parte de nuestro centro de atención de llamadas, que se ajusta a las necesidades de tu empresa.
Desde un agente hasta la cantidad justa para satisfacer las llamadas e interacciones de tu centro de contacto.
Principales características
Atención bajo el perfil de tu empresa
Atención rápida y personalizada
Agentes capacitados
Distribución diaria de datos y horarios
Evaluación periódica de resultados
Reportes de resultados de campañas
Planificación anual de actividades
Atención en español/inglés
Infraestructura física & tecnológica
Capacidad de respuesta desde el canal que tus clientes prefieran
Desde la atención telefónica hasta múltiples canales, ofrecemos el servicio completo de Contact Center brindando la operación y funcionalidad en un entorno adecuado, ideal para que las empresas que se enfoquen en la operación de su negocio.
